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西格码主题月 | 9月协同月——智能化管理 高效服务!
专栏:公司新闻
发布日期:2021-09-13
阅读量:3019
作者:西格码电气
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9月协同办公是重要的培训内容,将采取培训和目视化管理相结合的方式,通过集中授课、视频讲解,对协同内容和工作要求进行逐条培训讲授,要在使用中不断提出优化意见,让公司协同不断优化更新,为企业经营赋能。

9月是西格码电气股份有限公司协同主题月,对于企业而言,革新的工作模式,高效的协同办公是企业在新环境中生存的必经之路,为了进一步强化同学们对协同重要性的认识,熟练运用协同办公,提升工作效率,结合公司协同系统,同学们务必认真落实好主题月活动,一起推进公司协同生态化建设。

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 重视“流程管理”


     企业管理主要管的是人和事。人是岗位,事是流程。而流程又牵涉企业管理的方方面面,既与企业的战略制订相关联,又涉及企业每一位员工的具体工作。


     流程必须要支持企业战略的实现,只有基于战略目标而设置的流程才是有效的。流程管理强调的是打破部门壁垒,强调打破条块分割,更注重对跨部门、多岗位的工作衔接,先后秩序和责任界定,以及各环节的协同配合,“纵向加横向”,才算是完整的管理流程。


     在工作中,我们要充分运用线上协同,与公司内外各系统之间的整合,打通异构系统之间的壁垒,实现系统间入口统一、数据交互,线上协同集成了财务、人事、行政、销售、ERP系统、CRM等管理系统,实现了各部门的数据联动、资源互通,打破信息孤岛,既减少了工作上环节堵塞问题,提升了企业的办公效率。

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协同流程“无缝化” 开展协同宣贯培训


    在CRM系统下,对客户的售前、售中、售后整体业务流程进行梳理,打破营销、服务间的信息壁垒。


    在协同服务的过程,也会记录在CRM系统中。派工时间、多久做出响应、什么时间到现场、客户评价等一目了然。这些也是相关服务人员的考核指标,督促服务人员提升服务质量和效率,提高客户满意度。


    9月协同办公是重要的培训内容,将采取培训和目视化管理相结合的方式,通过集中授课、视频讲解,对协同内容和工作要求进行逐条培训讲授,要在使用中不断提出优化意见,让公司协同不断优化更新,为企业经营赋能。

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协同是数字化转型升级最佳路径


     随着云计算、大数据、AI等技术的发展,企业的运营模式、生产模式、产品服务模式等开始出现转变。为了实现企业业务的转型、创新和增长,借助数字化技术和能力,重构商业模式及商业生态就变得尤为关键。协同管理与价值的核心是所有数字化企业的基础设施,是企业数字化转型升级的最佳路径。”我们要不断突破创新,积极推进协同生态化建设。

     西格码电气高度重视协同建设,将以协同主题月活动为契机,不断优化协同建设,服务好公司经营,协同公司产业布局,不断突破生态壁垒,聚焦产品突破、价值突破、模式突破,为公司及合作伙伴服务,与合作伙伴共同打造可持续共赢的新型协同生态,打造高效组织,助力数字化升级,为全面实现西格码三五战略规划赋能。  

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